2024年5月14日星期二

怎樣待人

“你們願意人怎樣待你們,你們也要怎樣待人”,這是聖經裡的一句話。我們在日常生活中,常覺得別人對我冷漠,不友善。但很少注意到我對別人的態度,其實別人對我的態度常是受到我對他們態度的影響。


前陣子去廣州,那裡餐廳服務員的態度一般比不上台灣。我去的那幾家著名餐廳,裝潢講究,服務員的穿著漂亮,可是卻常板著一張面孔。端茶上菜時有點心不在焉,問她們問題,回答也都很簡單。有次看到一個不知名的菜,就問服務的小姐,她卻答說,不知道,因為太貴了吃不起。我想她大概認為,我們是有錢大爺,她不過是服務我的下人。其實這很難怪她們,因為那裡的客人對她們經常大吼小叫,不太尊重。


每當她們上菜或為我倒茶時,我會習慣地說聲謝謝。我發現說了幾次之後,她們面部的表情有了變化,開始有了笑容。於是我就趁機與她們聊上幾句,問她們工作辛不辛苦?幾點鐘下班?餐館生意好不好?然後再誇她們服務周到。這時她們的態度馬上有180度的轉變,會很親切的與你交談。在一家非常著名的茶樓裡,服務員不停的忙進忙出,可是為我們服務的那位小姐,卻為我們仔細的介紹這間餐館,那裡有什麼特殊的地方,那裡有花園,餐館附近有什麼好玩的地方。臨走的時候,送我們到門口,一直對我們說有空再來。


還有一次我坐船遊河,快到終點時,服務員來清理地上和桌面的垃圾。我對他說謝謝辛苦了。他用一種非常感動的眼神看著我說,你是第一個對我說謝謝的人。,他說有些人會嫌他打擾了他們看風景而予以斥責。可是他也只能忍氣吞聲,因為這是他的工作。


人與人就是這樣,在世俗的地位上,有高低尊卑之分,一個在高位的人,或許是因為機運好,家世好,資質好。但並不表示他比別人更加努力,心地更加善良。相反的,他很可能游手好閒,驕傲自大,不尊重別人。我們去一個高級餐廳,只表示你的錢比較多,並不表示你人格比較高尚。人家為你端茶上菜,並不表示必須對你低聲下氣,而你却可以對他們吆三喝四。在社會上我們的地位或有高低,但本質上大家都一樣。當我們不尊重別人時,也不必期待人家尊重我們。


你們願意人怎樣待你們,你們也要怎樣待人。你做到了嗎?